Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

TEKNOKUL platformunu işleten tüzel kişilik, 6698 sayılı Kanun kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. İletişim: iletisim@teknokul.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Okul, sınıf ve rol bilgisi (öğretmen/veli/idareci)
• Çocuğun okul ve sınıf bilgisi (veliler için)
• Mesajlaşma içerikleri (sadece sohbet üyeleri erişebilir)
• Devamsızlık ve yoklama bilgileri
• AI değerlendirme raporları için öğretmen gözlem notları
• Cihaz bilgisi ve bildirim token'ları
• Ödeme işlem bilgileri (iyzico aracılığıyla, kart bilgileri TEKNOKUL tarafından saklanmaz)

3. Verilerin İşlenme Amacı

• Öğretmen-veli iletişimini güvenli şekilde sağlamak
• Okul duyurularını ve etkinlik bildirimlerini iletmek
• Devamsızlık takibi ve veli bilgilendirmesi
• Etkinlik ve gezi onay süreçlerini yürütmek
• Push ve SMS bildirim gönderimi
• AI destekli öğrenci değerlendirme raporları oluşturmak
• Okul Nabzı: davranışsal verilerin (yoklama, gözlem notu, takdir) yapay zeka ile analizi — erken uyarı, rehberlik desteği, okul iklimi ve katılım göstergeleri. Sonuçlar yalnızca idareci ve rehber öğretmen tarafından görülür; bir karar destek sinyalidir, kesin yargı değildir. Veliler çocuklarını bu analizden çıkarabilir.
• Abonelik ve ödeme işlemlerini yönetmek
• Platformun güvenliğini ve işlevselliğini sağlamak

4. Veri Güvenliği

• Tüm veriler şifreli ortamda (SSL/TLS) saklanır ve iletilir
• Mesajlar sadece sohbet üyeleri tarafından okunabilir; platform yöneticileri dahil kimse erişemez
• Öğretmen kişisel telefon numaraları velilerle paylaşılmaz
• Veli telefon numaraları öğretmenlerle paylaşılmaz
• Ödeme bilgileri PCI DSS uyumlu altyapı (iyzico) üzerinden işlenir
• Row Level Security (RLS) ile her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu verilere erişir

5. Veri Saklama Süreleri

• Hesap bilgileri: Hesap silinene kadar
• Mesajlar: Hesap silinene kadar
• Mesaj ekleri (dosya, fotoğraf): 90 gün sonra otomatik silinir
• Duyuru ekleri: 1 yıl sonra otomatik silinir
• Yoklama kayıtları: Eğitim dönemi sonuna kadar
• Bildirim token'ları: Son kullanımdan 90 gün sonra silinir
• Ödeme kayıtları: Yasal yükümlülük süresince (10 yıl)

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme işlemleri için iyzico (PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı)
• Bildirim gönderimi için Firebase Cloud Messaging (cihaz token'ı)
• SMS gönderimi için SMS sağlayıcı (telefon numarası ve mesaj içeriği)
• AI değerlendirme raporları ve Okul Nabzı analizleri için Google (Gemini) / Anthropic (Claude) yapay zeka servisleri — sınırlı öğrenci davranış/gözlem verileri yurt dışına aktarılır. Bu servisler veriyi kendi modellerini eğitmek için kullanmaz.
• Barındırma ve veritabanı hizmeti için dünyanın önde gelen bulut altyapısı sağlayıcıları kullanılır; veriler şifreli olarak saklanır. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde yürütülür.
• Yasal zorunluluk hâlinde veriler, mahkeme kararı veya kanuni yükümlülük kapsamında talep eden yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Başvurularınızı uygulama içinden veya iletisim@teknokul.com.tr adresinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezler

TEKNOKUL web platformu, oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Bu çerezler platformun çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.

Yalnızca halka açık tanıtım sayfalarımızda (ana sayfa, özellikler, kayıt gibi), reklam performansını ölçmek amacıyla Meta (Facebook) Pikseli kullanılabilir. Bu çerez ancak açık onayınızla(çerez bandından "Kabul Et" seçilirse) yüklenir; reddederseniz hiçbir pazarlama çerezi çalışmaz. Giriş yapılan panel sayfalarında ve mobil uygulamalarda pazarlama çerezi hiçbir koşulda kullanılmaz; öğrenci ve veli verileri reklam amaçlı işlenmez. Ayrıca kayıt veya satın alma tamamlandığında, işlemi yapan yetkilinin e-posta/telefon bilgisi geri döndürülemez şekilde özetlenerek (SHA-256) yalnızca dönüşüm ölçümü için Meta'ya iletilebilir. Tercihlerinizi tarayıcı verilerini temizleyerek her zaman sıfırlayabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ile kullanıcılara duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.